Offerta founder — 30% sul primo anno per i primi 5 hotel Scopri come →
Ospity
🎁 Offerta di lancio · −30% sul primo anno Directory digitale per hotel e strutture ricettive

L'accoglienza digitale, in mano tua

Crea la directory del tuo hotel in pochi minuti. La aggiorni chattando, e l'assistente AI risponde ai tuoi ospiti in ogni lingua.

Online in un attimo · 30 giorni soddisfatto o rimborsato · nessuna installazione

✓ All'Hotel Kraft di Firenze: 1.502 € di ordini degli ospiti nel primo mese

La directory ospite di Ospity sul telefono: home dell'Hotel Patavium con l'assistente AI in evidenza, i tasti Ordina e Richiedi e l'indice delle sezioni
Cos'è Ospity

La tua struttura, sul telefono dell'ospite

Una directory digitale che l'ospite consulta dal proprio telefono — niente app da scaricare. Con un assistente AI che risponde nella lingua dell'ospite, e che tu aggiorni semplicemente chattando, senza pannelli complicati. Funziona per hotel, B&B, agriturismi e affittacamere: le sezioni le decidi tu.

Accogliente

Tutto a portata di mano: Wi-Fi, colazione, servizi, consigli sulla zona.

Assistente AI multilingua

Risponde agli ospiti 24/7 nella loro lingua, con le informazioni della tua struttura.

Aggiorni chattando

Cambi orari, prezzi, servizi scrivendo all'assistente. Vedi l'anteprima di cosa cambia e confermi: solo allora va online.

Accesso via QR

Un codice in camera o alla reception: l'ospite inquadra ed è dentro.

Come funziona

Online in tre passi

1

Registrati

Scegli il piano e crea la tua directory: è subito attiva, senza installare niente.

2

Personalizza

Inserisci i tuoi contenuti e il tuo logo — anche solo chattando con l'assistente.

3

Condividi il QR

Metti il codice in camera o alla reception. I tuoi ospiti hanno tutto sul telefono.

L'assistente AI di Ospity risponde all'ospite «A che ora è la colazione?» con gli orari reali della struttura
La demo

Quello che vede il tuo ospite

  • Una directory pulita e veloce, in stile con il tuo brand.
  • La chat AI che risponde nella lingua dell'ospite.
  • Richieste e ordini in pochi tap (nel piano Lite+Ordini).
  • Il tuo logo, i tuoi colori, i tuoi contenuti.

La demo è la directory reale dell'Hotel Patavium, la struttura d'esempio che vedi anche qui sopra: aprila anche dal telefono e fai le tue domande alla chat. Nessuna registrazione.

Non sei pronto adesso?

Ti mando il link della demo e una mini-guida via email: la provi con calma quando vuoi.

Usiamo la tua email solo per quello che chiedi qui. Privacy

L'AI e i tuoi dati, senza sorprese

  • Risponde solo con le informazioni della tua struttura: non inventa orari, prezzi o servizi.
  • Se una risposta non c'è, lo dice con garbo e invita l'ospite a rivolgersi alla reception.
  • I contenuti li controlli tu, e li correggi in ogni momento — anche chattando.
  • Dati degli ospiti protetti: DPA incluso, hosting del servizio in Italia.
  • Le conversazioni della chat sono elaborate da Anthropic (USA) con garanzie GDPR, senza alcun addestramento sui tuoi contenuti.

Leggi come trattiamo i dati →

Chi ci ha scelto — numeri alla mano

Hotel Kraft ha messo l'accoglienza sul telefono dei suoi ospiti

A Firenze, l'Hotel Kraft (4 stelle) usa Ospity come directory digitale della struttura: Wi-Fi, servizi, consigli di città e la carta del ristorante Terrazza Rossini, tutto consultabile dal telefono dell'ospite nella sua lingua. Lo staff la aggiorna semplicemente chattando — niente pannelli complicati. Questi sono i primi 30 giorni, contati dal pannello statistiche:

1.502,50 €di ordini degli ospiti in 30 giorni
188ospiti l'hanno usata
3.671visite alla directory
74domande gestite dall'assistente AI
Il report statistiche di Ospity per l'Hotel Kraft, primi 30 giorni: 3.671 visite, 188 ospiti, 61 ordini per 1.502,50 € di incasso, andamento giorno per giorno, sezioni più viste e lingue degli ospiti (66% inglese)
Il report reale del pannello, 20 giugno – 16 luglio 2026. Conteggi anonimi e aggregati, senza cookie di tracciamento — pubblicati con l'ok dell'hotel.
Hotel KraftFirenze · 4 stelle
Lato reception

E dietro le quinte? Il pannello della tua reception

Due schermate vere, non mockup: questo è quello che usa il tuo staff ogni giorno.

La board ordini del pannello Ospity: colonne Da preparare, In preparazione e Conclusi oggi, con tempi di attesa e note degli ospiti
Schermata reale del pannello — board ordini in tempo reale.

Gli ordini e le richieste arrivano da soli

Un ordine dal bordo piscina, una richiesta dalla camera: tutto arriva qui, con suono di notifica, stati e tempi sotto controllo. Dal computer della reception, o da un tablet al bar.

La modifica via chat di Ospity: l'assistente propone l'aggiornamento della password Wi-Fi e mostra l'anteprima riga per riga di cosa cambia, con i bottoni Annulla e Conferma e salva
Schermata reale del pannello — anteprima «Cosa cambia» prima di confermare.

Aggiorni tutto chattando — con rete di sicurezza

Scrivi all'assistente cosa cambiare («la nuova password del Wi-Fi è…»): ti mostra l'anteprima di cosa cambia, riga per riga, e va online solo quando confermi. E c'è sempre Annulla.

Niente gestionale da imparare: è una chat. Il pannello è incluso in tutti i piani — guarda i prezzi.

Pacchetti

Scegli come accogliere

Prezzi annuali, mostrati al mese. L'abbonamento si rinnova di anno in anno: puoi disdire prima del rinnovo — ti avvisiamo noi via email per tempo — e nei primi 30 giorni sei soddisfatto o rimborsato.

🎁 Offerta di lancio: al pagamento inserisci il codice START30 e hai −30% sul primo anno.

Lite

69 €/mese
828 € fatturati una volta l'anno
  • Directory digitale mobile
  • Assistente AI multilingua
  • Aggiornamento via chat
  • Accesso ospiti via QR
  • Logo e colori personalizzati
Inizia con Lite

Premium

su misura
progetto dedicato
  • Sviluppo su misura
  • Dominio e brand dedicati
  • Funzioni e integrazioni ad hoc
  • Supporto prioritario
Richiedi un preventivo

Garanzia 30 giorni soddisfatto o rimborsato. L'AI è inclusa nel canone: nessuna chiave o carta da gestire.

Domande frequenti

Tutto chiaro?

Devo avere un sito web o installare qualcosa?

No. Ospity è una pagina che i tuoi ospiti aprono dal telefono inquadrando un QR. Niente app da scaricare, niente da installare per te.

Quanto ci metto ad andare online?

Pochi minuti: ti registri, scegli il piano e la directory è subito attiva. Poi la personalizzi con calma, anche chattando con l'assistente.

L'intelligenza artificiale è inclusa?

Sì, inclusa nel canone per l'uso normale di una struttura: nessuna chiave o carta da gestire, pensiamo a tutto noi. Per volumi fuori dal comune la chat può fare una pausa fino al mese successivo — e ti contattiamo per trovare la formula giusta.

In che lingue risponde l'assistente?

La chat risponde nella lingua in cui l'ospite scrive, con le informazioni della tua struttura. L'interfaccia della directory è oggi tradotta in italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo — e altre lingue sono in arrivo.

Cosa fa l'assistente se non sa una risposta?

È progettata per non inventare: risponde solo con le informazioni che hai inserito nella directory. Se una cosa non c'è, lo dice con garbo e indirizza l'ospite alla reception — e su temi delicati come salute e allergie rimanda sempre al personale. I contenuti li decidi tu, e li correggi in ogni momento.

Posso disdire?

Sì. L'abbonamento è annuale e si rinnova da solo: se disdici prima del rinnovo, l'anno successivo non ti viene addebitato. Ti avvisiamo noi via email 30 e 7 giorni prima della scadenza, così decidi con calma. E nei primi 30 giorni dall'attivazione vale la garanzia soddisfatto o rimborsato.

Che differenza c'è tra Lite e Lite + Ordini?

Lite presenta la tua struttura e assiste gli ospiti. Lite + Ordini aggiunge gli ordini (bar/room service) e le richieste di servizio: vende e fa risparmiare tempo alla reception.

Funziona anche per B&B e agriturismi?

Sì. Le sezioni della directory le decidi tu: la cantina e le degustazioni dell'agriturismo, i consigli di zona del B&B, i sentieri, il parcheggio. Alla registrazione scegli la categoria della tua struttura.

Ho più di una struttura?

Scrivici dal form preventivo qui sotto raccontandoci quante e quali sono: troviamo la formula giusta insieme.

Sono aperto solo una parte dell'anno?

Oggi il piano è annuale. Se la tua stagione è più corta, scrivici comunque dal form qui sotto: raccontaci i tuoi mesi di apertura e ne parliamo.

Posso parlarne con una persona?

Sì, e con la persona giusta: scrivimi su WhatsApp o chiamami (lun–ven 9–18), rispondo io che Ospity l'ho costruito. Trovi il bottone qui sotto, nella sezione preventivo.

Parliamone

Preventivo e casi particolari

Per il Premium su misura (dominio proprio, integrazioni, funzioni ad hoc) — ma anche per chi ha più strutture, un'apertura stagionale o una situazione che non rientra nei piani. Raccontaci la tua: ti rispondiamo al più presto, senza impegno.

Preferisci parlarne a voce?

Scrivimi su WhatsApp: rispondo io, Leonardo, che Ospity l'ho costruito. Dal lunedì al venerdì, 9–18.

Scrivimi su WhatsApp

oppure chiama il 333 142 5188

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